ถาม : ปกหนังสือในฐานข้อมูลที่สืบค้นไม่ตรงกับที่พบบนชั้น

ตอบ:เมื่อสืบค้นรายการหนังสือในฐานข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศของสำนักหอสมุดแล้วพบว่าการแสดงปกหนังสือในรายการบรรณานุกรมไม่ตรงกับตัวเล่มที่วางอยู่บนชั้นมีสาเหตุดังนี้

       1.  หนังสือภาษาต่างประเทศที่มี ISBN ต่างกัน แต่ปีลิขสิทธิ์ปีเดียวกัน จะใช้ระเบียนบรรณานุกรมเดียวกัน ทำให้สามารถแสดงหน้าปกหนังสือเพียงภาพเดียว โดยระบบจะเชื่อมโยงภาพหน้าปกหนังสือตาม ISBN ที่ขึ้นเป็นลำดับแรก ดังนั้นหากห้องสมุดแห่งใดในเครือข่ายมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์สร้างระเบียนก่อน  ระบบจะเชื่อมโยงปกหนังสือตรงกับตัวเล่มที่ห้องสมุดนั้น ๆมีบริการบนชั้น  ห้องสมุดที่นำข้อมูลเข้าในลำดับต่อมาที่มีเลข ISBN และปกที่แตกต่าง  ระบบไม่สามารถแสดงภาพปกได้อีก ทำให้ภาพปกที่แสดงแตกต่างจากที่มีให้บริการบนชั้น

       2. หนังสือที่มีใบหุ้มปกต่างจากปกหนังสือ เมื่อใบหุ้มปกชำรุด สูญหาย ทำให้การแสดงปกหนังสือไม่เหมือนตัวเล่ม

       3. หนังสือที่มีการซ่อมโดยเปลี่ยนปก เมื่อให้บริการไประยะหนึ่งแล้วพบว่าปกหนังสือชำรุดต้องซ่อมโดยการเปลี่ยนปกโดยไม่สามารถคงปกเดิมได้ ทำให้ภาพปกที่แสดงแตกต่างจากตัวเล่มบนชั้น